FAQ

Am Anreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag bitten wir Sie das Zimmer bis 11:00 Uhr freizugeben. Wünschen Sie einen Late-Check-Out: Sprechen Sie uns an, für eine anteilige Gebühr (50%) Ihres Zimmerpreises prüfen wir, ob Ihr Zimmer vakant ist und verlängern Ihnen gerne Ihren Aufenthalt bis max. abends 18 Uhr.

Gerne stellen wir Ihnen ein Babybett nach Vorbestellung zur Verfügung. Informieren Sie bitte unser Rezeptionsteam. 

Bitte teilen Sie uns vorzeitig oder spätestens beim Check-in Ihre Kreditkartennummer mit (bei Geschäftsreisenden auch die Rechnungsanschrift) oder lassen Sie uns eine Kostenübernahmeerklärung zukommen.

Unser reichhaltiges Frühstück mit biologisch angebauten Lebensmitteln von umliegenden Bio-Höfen steht für Sie von 8 - 10 Uhr im Speisehaus zur Verfügung. Falls Sie das Frühstück vor 8 Uhr wünschen, sprechen Sie uns an.

Fundsachen werden für 6 Monate nach Abreise aufbewahrt. Auf Wunsch senden wir Ihnen die vergessenen Gegenstände gegen eine Gebühr nach.

Die Handtücher werden jeden 3. Tag gewechselt und auf Wunsch auch täglich.

Es tut uns leid, Ihren Vierbeiner können Sie leider nicht mitbringen!

Wir akzeptieren Bargeld, EC-Karte, Mastercard, Visa und American Express.

Eine Kleinigkeit vergessen? An unserer Rezeption halten wir für Sie Mundset, Rasierset und Damenartikel kostenfrei zur Verfügung. Weiteres stellen wir Ihnen gerne bereit, wie: zusätzliche Decken, Kissen.

WLAN steht Ihnen im ganzen Haus kostenfrei zur Verfügung. Den Code erhalten Sie an der Rezeption.

Unsere Kapelle steht allen Gästen ganztägig offen für Ihre besinnlichen Minuten!

Sollten Sie Unverträglichkeiten haben oder Sonderwünsche wie Diät-, Vegankost o. Ä., wenden Sie sich bitte direkt an unser Restaurantteam. Unser Rezeptionsteam steht selbstverständlich jederzeit auch gerne zur Verfügung.

Wir bieten Ihnen unsere kleine Lounge an, um sich aufzuhalten, dort stehen auch Getränke zur Selbstbedienung für Sie bereit. Parken: Kostenfreie Parkplätze stehen Ihnen vor dem Hotel zur Verfügung.

Unsere Hotelrezeption ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr besetzt. Sie erreichen uns unter Tel.: „07557-929190“.

Unser bezaubernder Rosengarten, so wie das gesamte Schlossaußengelände steht allen Gästen frei zur Verfügung.

Alle 2 Tage wird Ihr Zimmer gereinigt. Spezielle Wünsche nehmen wir gerne an unserer Rezeption entgegen.